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Q1. 意见反馈如何提交?

您可通过在线客服或发送邮件至官方邮箱提交意见与建议，我们将认真对待每一条反馈。

Q2. 发现账号异常怎么办?

请立即修改密码并联系在线客服冻结账户，我们将协助您调查异常登录记录并恢复账户安全。

Q3. 是否支持电脑端访问?

完全支持电脑端访问。您可使用 Windows 或 Mac 电脑通过浏览器访问官方网站，所有功能与移动端保持一致。

Q4. 如何访问平台?

您可以通过浏览器直接访问media-center-kaiiyuan.com.cn官方网站，也可以下载APP获得更流畅的阅读体验，支持 iOS 和 Android 系统。

Q5. 忘记密码如何找回?

您可在登录页点击"忘记密码"，通过注册邮箱接收验证码即可重置密码。